Chính sách đổi trả

Capeny bảo hành trong 1 tháng kể từ ngày mua.

1. Với trường hợp sản phẩm bị lỗi không phải do nhà sản xuất

Khách hàng cần thanh toán phí vận chuyển và các phí sửa chữa sản phẩm nếu có.

2. Với trường hợp lỗi do nhà sản xuất:

Khách hàng nên kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng. Capeny hỗ trợ 100% chi phí đổi hàng với lỗi nhà sản xuất.

Capeny không nhận trả hàng do đổi ý nhưng có hỗ trợ khách hàng đổi mẫu khác trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng và khách hàng chịu phí vận chuyển khứ hồi (Chỉ áp dụng với sản phẩm chưa qua sử dụng).

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Hotline/Zalo: 0984.740.475